Iniciativas de innovación fueron presentadas ante la Junta Directiva y Comité Ejecutivo de Grupo Réditos

Por primera vez en Grupo Réditos, se presentó ante la Junta Directiva un conjunto de iniciativas desarrolladas por colaboradores proactivos e innovadores, que cuentan con el acompañamiento metodológico del área de innovación para desarrollar ideas novedosas en contextos reales y, que tienen por objetivo la creación de valor para los grupos de interés de la organización.

La clave de los logros de innovación como proceso de la organización es el esfuerzo por consolidar una cultura de innovación y del aprovechamiento de oportunidades de trabajo con otros actores del Ecosistema. La participación en programas como MEGA I (programa de MINCIT e INNpulsa Colombia) le ha otorgado a la compañía conocimientos para la gestión de la innovación. Como resultado, tres de las iniciativas expuestas en el pitch de innovación con Junta Directiva pertenecen a este programa.

Además, la organización cuenta con colaboradores que en otras empresas innovadoras podrían ser llamados “campeones”, porque sus propuestas creativas han recibido el liderazgo y apoyo de los diferentes procesos de la organización, para adelantar iniciativas que también fueron presentadas ante la Junta Directiva.

Estas iniciativas, también se presentaron ante el Comité Ejecutivo con el objetivo de crear momentum en la organización. Y así desde los procesos aportar a la innovación como estrategia que permite el crecimiento del Grupo.

El Grupo Réditos es un referente en Innovación

Por su experiencia y evolución en innovación, el Grupo Réditos tiene la capacidad para ser mentor de otras empresas en la creación de un sistema de innovación, elaboración de vigilancia estratégica, cultura de innovación, herramientas y métodos para materializar el desarrollo de iniciativas de innovación.

Es por esto que Grupo Réditos hace parte de dos programas Plan Padrino, en los cuales organizaciones con buenas prácticas en innovación comparten sus experiencias con aquellas que están evolucionando en el tema. Ser padrino significa hacer transferencia de conocimiento a otras empresas para apoyar la identificación de retos y encontrar soluciones a través de procesos de Innovación.

Plan Padrino es un programa en el que tanto padrinos como ahijados se enriquecen y se benefician entre sí,  porque el proceso de compartir experiencias de innovación funciona en doble vía. El Grupo comparte su experiencia en innovación, transformación digital, investigación y desarrollo; asimismo establece relaciones con las empresas ahijadas para resolver retos internos y potenciar el desarrollo de iniciativas innovadoras.

Todos Somos In

En el Grupo Réditos nos interesa gestionar y fomentar la cultura de innovación de nuestros colaboradores. Por lo tanto, para promover el espíritu INgenioso, INsistente e INnovador, creamos un espacio en la intranet corporativa para motivar a la fuerza de ventas a resolver problemas o necesidades que tiene la organización.

Este programa comenzó a recopilar ideas desde el 1 de marzo del 2019, en donde las propuestas de la fuerza de ventas son recibidas, leídas, analizadas y estudiadas por el equipo de innovación para continuar con las fases posteriores.

¡Todas las ideas que recibimos son válidas!, pero se resaltan más aquellas ideas que gracias a su buena descripción y formulación responden a la pregunta propuesta por el proceso retador del momento.

Los beneficios que ha dejado este programa hasta el momento son:

  • Identificar opciones de mejora en los diferentes procesos de la organización.
  • Ayudar a los procesos en la toma de decisiones estratégicas.
  • Incentivar el pensamiento creativo de nuestros colaboradores.

Grupo Réditos participó en el evento de Transformación Digital & Innovación 2019

El pasado 27 y 28 de junio se realizó en Santiago de Chile el evento de Transformación Digital & Innovación 2019, en el cual María Victoria Manjarrés, gerente de Innovación & Transformación del Grupo Réditos, participó como ponente.

En dicho evento, Grupo Réditos se presentó como caso de éxito en el diseño e implementación de su sistema de innovación, resaltando  cómo a través del tiempo ha evolucionado, pasando de ser una red física monoproducto a una red transaccional phygital multiproducto, ofreciendo nuevas soluciones para sus diferentes grupos de interés a partir de productos, servicios, procesos y negocios innovadores.

Entre los temas destacados en la ponencia se destacan: el mejoramiento de la experiencia de servicio al cliente a partir de realidad aumentada y virtual, para brindar oportunidades de acceso de manera ágil y rápida a los sectores más excluidos; la implementación de mecanismos biométricos y claves dinámicas OTP (claves de un solo uso) para los procesos crediticios; el desarrollo de la aplicación Gana Express, mediante la cual una persona natural puede comercializar los productos de la marca y obtener ganancias; y finalmente, se encuentra el desarrollo del ecosistema digital conocido como OKI, que incluye una importante oferta web, un monedero virtual y una fintech que permite a los sectores excluidos de la economía colombiana el acceso a una oferta de bienes y servicios de manera segura, ágil e inteligente.

En este evento también participaron empresas como: Walmart, Scotiabank y Falabella, quienes, al igual que Grupo Réditos, concluyeron que la innovación debe ser el eje central del direccionamiento estratégico de toda organización con el fin de ser competitiva en la industria 4.0, que exige, cada vez más, adaptarse a las nuevas tecnologías y modelos de negocios disruptivos que surgen para generar valor.

Empresas participantes:

Grupo Réditos entre las 30 empresas más innovadoras de Colombia

En la tercera edición del Ranking de Innovación realizado por la ANDI y la Revista Dinero, Grupo Réditos figura entre las 30 empresas más innovadoras del país, ocupando el puesto 27 entre las 322 empresas evaluadas a nivel nacional.

El estudio calificó, en una escala de medición de 1 a 100, las condiciones, capacidades y resultados en materia de innovación de las empresas durante el año 2018, a partir de 39 preguntas cualitativas y cuantitativas. Grupo Réditos obtuvo un puntaje de 57.93, producto de la implementación de buenas prácticas para la gestión de la innovación orientadas a las necesidades de sus clientes, fortalecimiento de la cultura de innovación en sus colaboradores y relacionamiento con el ecosistema de emprendimiento e innovación del país.

Para lograr este resultado, Grupo Réditos invirtió en 2018 alrededor de USD $10 millones en tecnologías para mejorar la experiencia de servicio al cliente. Ademásl, generó ventas superiores a los 614 mil millones de pesos, que le ha permitido garantizar su sostenibilidad y competitividad en el mercado, posicionándose como una de las empresas antioqueñas líderes en transformación digital e innovación en la región.

Para ver el artículo completo publicado el 8 de agosto de 2019 en la Revista Dinero, dar clic aquí.

Semana In 2018

En el Grupo Réditos la era digital ha llegado para quedarse, y muestra de ello fue la Semana de la Innovación 2018: un viaje a la transformación digital, la cual se realizó entre los días 6 y 8 de noviembre con el objetivo de fomentar la cultura de innovación y la apropiación de nuevos conocimientos en los colaboradores de la organización.

Durante estos días se contó con la presencia de importantes exponentes que fortalecieron las capacidades y motivaron a ir siempre un paso adelante, no solamente en el ámbito laboral sino también en lo personal.

Un registro de más de 580 asistencias a las actividades como realizadas como las charlas, trivias y las experiencias IN, además del Foro economía digital como factor de competitividad, demuestra la gran acogida y la superación de las expectativas de todos los asistentes. Una demostración de la recepción positiva ante la transformación digital y la innovación que está viviendo el Grupo Réditos.

El Grupo Réditos tiene INfluencers

Con el fin de brindar a los colaboradores alternativas que les permitan fortalecer sus habilidades y así estar un paso más allá de lo exigido, el Grupo Réditos implementa estrategias enfocadas en la adopción de la cultura de innovación.

Es así como se formó el equipo de INfluencers del Grupo Réditos, 31 colaboradores de todas las áreas de la organización que ayudarán a impulsar las iniciativas de innovación que se den dentro de la compañía con el fin de hacer más amena las actividades laborales.

Los INfluencers fueron seleccionados por los líderes de los procesos de acuerdo con características innovadoras como: creatividad, proactividad, dinamismo, amabilidad, entre otras.

ExpoINfluencers 2018

En el marco del programa de desarrollo de capacidades en innovación, INfluencers, se realizó una feria de prototipado denominada ‘Expoinfluencers’, en la cual en tan solo tres (3) horas se contó con una participación masiva de 291 colaboradores, quienes tuvieron la oportunidad de conocer los prototipos realizados por los seis (6) equipos que hacen parte del programa.

Los INfluencers trabajaron una serie de desafíos con el objetivo de idear nuevas alternativas de negocio que le permitieran al Grupo Réditos incrementar su propuesta de valor. En este evento, los asistentes pasaron por los stands para conocer los prototipos desarrollados, posteriormente, recibieron una suma de 100 millones de pesos didácticos que debían invertir en la(s) idea(s) que a su parecer podrían generar mayores réditos al Grupo. Los ganadores, serán premiados con la oportunidad de hacer un pitch sobre su prototipo ante presidencia.

Este es el cierre oficial del programa, cuyo objetivo principal fue promover la cultura y ampliar el alcance del Sistema de Innovación a través de un equipo multidisciplinario que tendrá a partir de ahora la misión de llevar la innovación a todos los rincones de la organización y que ahora deja para el Grupo Réditos a 31 INfluencers capacitados que deberán hacer transferencia de conocimiento al interior de cada proceso y liderar ejercicios de innovación cuando así se requiera. Así mismo, cada líder de proceso o negocio tiene la misión de velar por que el INfluencer de su proceso o negocio haga la respectiva transferencia de conocimientos.

Grupo Réditos caso exitoso en transformación digital e inteligencia artificial

El Grupo Réditos presentó sus logros en transformación digital en Colombia y como ha migrado del modelo de negocio tradicional a la apertura de canales digitales para la venta de productos y servicios, soportado en plataformas virtuales para que sea adquirido con mayor facilidad por sus clientes.

Óscar Pérez Agudelo, presidente ejecutivo del Grupo Réditos presentó avances en la implementación de inteligencia artificial del Grupo y enfatizó en la importancia de estar en el corazón de los clientes mediante herramientas tecnológicas de la Cuarta Revolución Industrial.

Los avances se dieron a conocer en el marco del Forum Colombia 2018: Inteligencia Artificial: el futuro es hoy, que desarrolla Tigo Une en la capital colombiana.

Grupo Réditos, la mejor empresa de Colombia en transformación digital en Andicom 2018

  • La distinción fue recibida en el marco de Andicom 2018 Congreso Internacional de TIC, que se realiza en Cartagena.
  •  El premio fue entregado en la segunda edición del Premio a la Transformación Digital que organizan la firma Price Waterhouse Cooper y el Centro de Investigación y Desarrollo en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones CINTEL.

El Grupo Réditos recibió el 29 de agosto de 2018 el premio a la Transformación Digital Empresarial que premia las iniciativas y proyectos empresariales que han logrado resultados evidentes y tangibles en el desarrollo de capacidades digitales, enfocadas en mejoras operativas.

En esta versión, el Grupo Réditos, conformado por la marca Gana y las compañías Credintegral, Convoz, Matiss Inmobiliaria, ETNLoticolombia, Megasuerte y la Fundación Cerca de ti,  fue el ganador de la categoría Premio a la Transformación Digital en Grandes Empresas que organiza la firma Price Waterhouse Cooper y el Centro de Investigación y Desarrollo en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones CINTEL.

“Recibir este reconocimiento en el Congreso Andicom 2018, que es la plataforma más importante en la industria de las tecnologías de la información y las comunicaciones, nos ubica como una de las empresas más importantes e innovadoras del país”. Asegura, Oscar Pérez Agudelo, presidente ejecutivo del Grupo Réditos.

El jurado evaluó las iniciativas con base en los criterios de modelo de negocios, impacto en clientes, visión estratégica, uso de plataformas, modelo sostenible y adopción de cultura digital.

“El Grupo Réditos con su marca Gana, buscó transformar el modelo de negocio tradicional y por ello migramos a la apertura de canales digitales para la venta de productos y servicios soportado en plataformas virtuales para que sea adquirido con mayor facilidad a nuestros clientes. Además, creamos el monedero virtual OKI, como medio de pago innovador, moderno, seguro, ágil e inteligente que le permite a nuestros clientes acceder a una plataforma integradora de nuestros productos y servicios”. Concluye, Oscar Pérez Agudelo, presidente ejecutivo del Grupo Réditos.